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沪上咖啡外送服务新标杆“专星送”点餐服务上线

来源:网络整理 作者:采集侠 人气: 发布时间:2018-09-23
摘要:人民网上海9月20日电不久前,随着星巴克与阿里巴巴集团新零售全面战略合作的正式达成,星巴克将打通从第一空间到第四空间之间的限制,中国将成为星巴克全球第一

人民网上海9月20日电 不久前,随着星巴克与阿里巴巴集团新零售全面战略合作的正式达成,星巴克将打通从第一空间到第四空间之间的限制,中国将成为星巴克全球第一个实现星巴克体验全空间贯通的市场,中国的消费者也将因此拥有更多更新的星巴克体验。

作为双方全面战略合作的第一步,依托阿里旗下饿了么成熟的配送体系,星巴克官方线上订餐服务——专星送TM近日开始试运行,试点将首先在北京、上海重点商圈的星巴克门店陆续展开,并将稍后逐步覆盖国内其他主要城市。预计到今年年底,星巴克专星送TM将推广至全国30个城市超过2000家门店,覆盖率超过50%。

星巴克专星送TM可通过两个平台登陆:在星巴克 APP 首页下方正中,便是专星送TM的入口;在饿了么平台上搜索“星巴克”,专星送TM则将以“品牌官方店”的形式置顶出现。在专星送TM服务范围内,用户可根据自己的习惯和喜好,选择任一平台点单。点单后,精准门店派单系统会智能分析周边门店运能后派单,并根据实时数据为每个订单优化配送路线,确保饮品尽快配送。

为了践行品质如一的承诺,星巴克与饿了么双方在外送服务的每一处细节都精益求精:专属的星巴克外送团队,独创的专利外送包装,星巴克积淀47年的咖啡专业和热情,力求让定制化的星巴克“专星送TM”成为中国咖啡行业与咖啡外送服务的新标杆,为顾客带来不同以往的更好体验。

作为星巴克另一外送专用渠道,星巴克与盒马深度合作的“外送星厨”也将于今年10月开始在上海和杭州部分盒马门店试运行,今后陆续进驻更多其它城市。“外送星厨”基于盒马以门店为中心的新零售配送体系,将延伸星巴克外送体验,以独特方式优化消费者体验。(罗楚佳、沈文敏)

责任编辑:采集侠
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